FAQ

Dúvidas Frequentes

Caso ainda tenha dúvidas sobre as funcionalidades ou problemas técnicos no acesso ao sistema entre em contato conosco na página de contato!

Como eu acesso o sistema?

O sistema é acessado de qualquer computador que tenha um dispositivo para navegação compatível com Windows.

Eu preciso ter um servidor para acessar o sistema?

Não o sistema opera em ambiente virtualizado nos servidores do ControlShop.

Eu posso acessar o sistema de qualquer lugar?

Sim desde que esteja conectado a Internet.

Qual a configuração que meu computador deve ter para acessar o sistema?

Qualquer computador que tenha acesso a Internet e que seja compatível com Windows pode operar o sistema.

Quantos usuários eu devo adquirir para operar o módulo de auditoria?

Independente da quantidade de Lojas, só é preciso de um usuário por empreendimento.

O usuário ``Lojista`` é cobrado?

Não, os usuários da categoria “lojistas” que operam o sistema não são tarifados.
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